Poate găsești răspunsul mai jos. Dacă nu, scrie-ne — răspundem la fiecare mesaj.
Pe scurt: aducem oamenii față în față. Restul se întâmplă între ei.
Nimic. Postarea lucrării, ofertele primite și contactul cu meșterii sunt gratuite, iar noi nu luăm comision din lucrare. Plata pentru muncă se face direct între tine și meșter — banii nu trec niciodată prin platformă.
Nu. Verificăm automat, în registrul public de firme, dacă firma unui meșter există și e activă — atât înseamnă eticheta „Firmă verificată". Nu verificăm calificări, autorizații sau calitatea lucrărilor.
De asta îți recomandăm să ceri mai multe oferte, să te uiți la recenzii și la portofoliu, și să întrebi ce nu e clar înainte să te decizi.
Meșterul. Înțelegerea se încheie direct între tine și el, fără noi — noi doar v-am pus în legătură. Repareo nu e parte în contract și nu poate interveni într-o dispută.
Scrie-ne totuși: dacă un meșter încalcă regulile, îi putem închide contul, ca să nu pățească și altcineva la fel.
Nu. Telefonul și emailul tău nu sunt vizibile pe site și nu apar în lista de anunțuri. Le primește doar meșterul a cărui ofertă o accepți.
Poți posta și complet anonim: în loc de nume apare „Anonim".
Nu. Primești ofertele, le compari și alegi dacă și cu cine lucrezi. Poți să nu alegi pe nimeni, fără nicio consecință.
Câte trimit meșterii; nu e o limită. La lucrările obișnuite vin de regulă între una și cinci. Nu ești obligat să răspunzi tuturor: alegi una, iar ceilalți află automat că lucrarea s-a atribuit.
Nimic. Contul, profilul, ofertele trimise și lucrările obținute sunt gratuite.
Nu. Nu luăm procent din nicio lucrare și nu procesăm plăți. Clientul te plătește direct, cum vă înțelegeți voi doi.
Funcțiile de bază — cont, profil, oferte, lucrări — rămân gratuite. La un moment dat vor apărea servicii opționale contra cost, dar doar pentru promovare: să apari mai sus în rezultate, de exemplu.
Nu intenționăm să le introducem în primul an, iar când o vom face, anunțăm din timp pe email. Nimic nu devine plătit peste noapte.
Că ai pus CUI-ul firmei și l-am verificat automat în registrul public: firma există și e activă. Nu spune nimic despre calificările tale și nu are legătură cu ANAF sau cu vreo instituție.
Clienții o văd pe profilul tău și în oferte. Merită completată — inspiră încredere.
Primești email când apare o lucrare din specializările tale. De asta contează să-ți completezi profilul: dacă nu ți-ai bifat meseriile și orașul, nu avem după ce să te căutăm.
Câte vrei, la câte lucrări vrei. Cine răspunde repede are cele mai mari șanse — clientul alege de obicei dintre primele primite.